在完美体育，你的订阅与记录如何被处理

适用范围与信息类型

你在电脑端打开栏目页面、预约一场比赛、设置提醒、收藏集锦，或者写信给客服时，会留下一些信息。我们只取让这些功能跑起来所必需的部分，不做无关收集。

• 联系信息：你在反馈中主动留下的邮箱或电话，用于回复和跟进。
• 订阅与提醒设置：关注的联赛、预约的场次、希望被提醒的时间点。
• 栏目偏好：收藏夹里的条目、保存的对照方案、最近用过的搜索词。
• 你写下的内容：反馈描述、附带的栏目名称与联赛关键词，以及你主动补充的情况。

订阅、提醒与收藏数据

场次订阅是站点里最常用的一项功能。你提前七天完成预约后，我们会记下联赛、场次与提醒时间，好让提醒在开赛前三十分钟准时送达。这些设置只与你的观看安排有关，不做别的用途。

收藏和对照方案帮你在下次打开页面时回到上次的位置：收藏夹最多保存二百条内容，多联赛对照最多保留六组方案，还包括你在积分、攻防效率、节奏与关键节点这几组筛选里的常用组合。你存的是一套自己的观看顺序，我们都按这个目的保存。

• 订阅与提醒记录会随预约场次结束停止使用，不再向你发送对应提醒。
• 收藏内容与对照方案由你自行增删，删除后不会在页面上保留副本。
• 站内搜索词只用于本次查找的联想与结果排序，不会与你的邮箱绑定用于推送。

反馈与联系信息

通过客服邮箱 info@wmsport-hub.com.cn 联系我们时，信件中的邮箱地址、正文内容和你附上的说明会用于定位问题与回复。工作日九点至十八点内会有人答复。

为了让问题一次说清，赛事专题相关咨询请附上栏目名称与联赛关键词，例如你关注的专题入口与具体联赛；这样处理起来更快，也少一次来回确认。

需要电话沟通可拨打 15313423915。你在通话中说明的情况同样只用于处理这次咨询。我们会记录沟通时间与处理结果，方便同一问题再次提及时接得上，不必从头讲一遍。

访问统计与本地存储

页面在电脑端打开时会记录一些技术信息：浏览器类型、屏幕宽度、访问的栏目路径与停留时长。我们已经针对一千四百四十像素与一千九百二十像素两种常见宽屏做过适配，这类信息帮助我们判断排版在真实屏幕上是否好用。

浏览器本地存储用来记住你的收藏、对照方案与阅读偏好，让你关掉页面再回来时不必重新设置一遍。清除浏览器数据会一并清掉这些内容，下次打开时栏目会回到默认状态。

汇总后的访问情况会用于判断哪些栏目入口需要调整，比如某个专题的位置是否够显眼、某类集锦的时间轴是否好用。这些判断基于整体趋势，不会用来向你定向推送广告。

数据保存与你的权利

你可以随时要求查询、更正或删除与你相关的信息，也可以停用已经设置的订阅提醒。收藏与对照方案在页面上就能自行管理，改动即时生效。

• 查询：想知道我们保存了哪些与你有关的内容，可以直接来信询问。
• 更正：邮箱、提醒时间等填错的地方，告诉我们即可修改。
• 删除：删除订阅提醒、收藏条目与对照方案，或要求清理反馈记录。
• 停用：取消不需要的提醒，或清除浏览器本地存储。

办理方式很简单：发邮件到 info@wmsport-hub.com.cn，或通过联系与反馈页留下说明，附上你使用的邮箱、订阅的联赛与场次，我们在工作日九点至十八点内回复处理结果。反馈记录在问题处理完毕后会留在客服流程中一段时间以便追溯，之后清理。

未成年人保护与政策更新

栏目内容面向一般体育爱好者。如果你未满十八周岁，请在监护人陪同下使用订阅与反馈功能；涉及填写联系邮箱或电话时，先征得监护人同意再提交。

当前版本随本月栏目更新同步调整。后续栏目功能有变化时，这一页会跟着更新，并在页面开头标明当前版本，方便你对照此前读过的内容。更新后继续使用栏目，即表示你了解调整后的说明。

如果你对其中某条说明有疑问，写信或留言都可以，我们按同样的时间答复。